Generación Z: Hábitos de consumo de los ativos Digitales

GEN Z NATIVOS DIGITALES

Gen Z es un grupo dominante de consumidores. Como nativos digitales, la Generación Z es más propensa a utilizar dispositivos móviles y a interactuar en línea con las marcas, lo que significa que las empresas necesitan adaptarse a sus preferencias y comportamientos digitales para llegar a ellos.

Qué es el Customer Journey y por qué es importante para tu negocio

qué es customer journey

En la era digital los clientes tienen más opciones que nunca y, por lo tanto, la competencia entre las empresas es cada vez más intensa. De ahí nace la necesidad, fundamental para cualquier negocio, de comprender la importancia del customer journey (o en español, “viaje del cliente”). En esta nota exploraremos la importancia del customer journey y cómo las empresas pueden mejorar la experiencia de sus clientes.

El poder del User Generated Content: Beneficios y ventajas para tu marca

USER GENERATED CONTENT UGC

En la era digital, el contenido generado por los usuarios (User Generated Content o UGC) ha ganado un papel relevante en las estrategias de marketing de muchas marcas. El UGC se refiere al contenido creado por los propios usuarios, como reseñas, testimonios, fotos, videos o publicaciones en redes sociales, que promocionan o mencionan a una marca.