Meta, la empresa dueña de Facebook e Instagram, ha decidido dar un giro en cómo maneja el contenido en sus plataformas. Desde 2016, contaban con un programa de verificación de datos a cargo de expertos externos, pero ahora eso cambia. En lugar de seguir dependiendo de verificadores profesionales, Meta apuesta por un nuevo sistema llamado “Notas de la Comunidad“. Este enfoque, similar al que usa X (antes Twitter), invita a los usuarios a ser quienes aporten comentarios y correcciones directamente en las publicaciones.
¿Por qué Meta está cambiando?
Según Mark Zuckerberg, CEO de Meta, el sistema anterior no funcionaba como esperaban. “Había demasiados errores y censura excesiva”, dijo. También mencionó que los verificadores profesionales tienen sus propios sesgos, lo que no garantizaba siempre la imparcialidad. Además, esta decisión llega en un momento político interesante: Donald Trump ha sido elegido nuevamente como presidente de Estados Unidos, y Joel Kaplan, cercano a Trump, ahora lidera los asuntos globales de Meta.
¿Qué significa esto para los usuarios?
Con “Notas de la Comunidad”, Meta busca que los usuarios tengan más protagonismo. Ahora, seremos nosotros quienes podamos cuestionar o complementar información en las publicaciones. Por supuesto, Meta seguirá vigilando temas sensibles como drogas, terrorismo y explotación infantil, pero deja en nuestras manos gran parte del control de información.
Este cambio solo aplica por ahora en Estados Unidos, pero las reacciones ya están divididas. Hay quienes celebran que sea una medida que fomente la libertad de expresión, mientras otros temen que facilite la propagación de noticias falsas. En Europa, por ejemplo, Meta tendrá que ajustar este sistema a la estricta Ley de Servicios Digitales (DSA), que exige evaluaciones de riesgo antes de lanzar nuevas herramientas.
¿Es este el camino correcto?
Las opiniones están divididas. Por un lado, es emocionante pensar en un modelo más participativo, donde todos tengamos voz y voto en lo que vemos y compartimos. Pero, ¿qué pasa si esa “voz” se llena de ruido o desinformación? El reto no es menor.
Lo que sí es claro es que este cambio acerca a Meta a otras plataformas como X, donde el contenido se regula más por la comunidad que por verificadores externos. Pero también refleja cómo las redes sociales se están adaptando a los tiempos y contextos políticos, especialmente en Estados Unidos.
El futuro de la información en redes sociales está cambiando, y Meta está apostando por una estrategia que nos pone a todos en el centro. ¿Es esto bueno o malo? Solo el tiempo lo dirá. Mientras tanto, reflexionemos sobre el papel que jugamos como usuarios: ¿estamos listos para tomar esta responsabilidad?
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